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Termos e condições


Condições de Tradução
Condições Â鶹ÊÓƵ Premium (para estudantes)
Condições Â鶹ÊÓƵ Premium (para instituições)
Termos de Verificação
Conformidade com a FERPA (Lei dos Direitos Educativos e da Privacidade das Famílias)
Condições do Website e Base de Dados

Condições de Avaliação de Credenciais


Taxas e Pagamento

Como contrapartida pelos servi?os adquiridos, o usu¨¢rio concorda em pagar ¨¤ Â鶹ÊÓƵ, Inc. o pre?o do servi?o aplic¨¢vel, indicado no nosso Website no momento da sua sele??o, ou, se for o caso, ap¨®s o recebimento da fatura da Â鶹ÊÓƵ. Todos os valores s?o devidos de imediato e n?o s?o reembols¨¢veis, exceto quando expressamente indicado, quando exigido pela lei aplic¨¢vel, ou quando tais valores s?o faturados pela Â鶹ÊÓƵ atrav¨¦s de uma fatura que permita expressamente o pagamento dos Servi?os por parte do Cliente no prazo de trinta (30) dias ap¨®s a realiza??o de uma encomenda.


Documentos

A Â鶹ÊÓƵ reserva-se o direito de recusar ou cessar o processamento de documentos de utilizadores a seu crit¨¦rio. A Â鶹ÊÓƵ pode tamb¨¦m optar por remover documentos do utilizador de servi?os selecionados por qualquer motivo. Os documentos traduzidos podem ser objeto de rejei??o, a menos que sejam fornecidos por um tradutor profissional, um tradutor certificado pela American Translators Association (ATA) ou uma ag¨ºncia de tradu??o reconhecida pela Â鶹ÊÓƵ.


Credenciais Acadêmicas Alteradas ou Falsificadas

Caso a Â鶹ÊÓƵ considere que os documentos apresentados para o processo de avalia??o n?o s?o aut¨ºnticos e/ou foram de alguma forma alterados, adulterados ou falsificados, n?o ser?o efetuadas avalia??es nem reembolsadas as quantias pagas. A institui??o ou ag¨ºncia a que se destina a avalia??o, as ag¨ºncias governamentais dos EUA e outros servi?os de avalia??o e institui??es acad¨ºmicas poder?o ser notificados.


Recomendações de Equivalência e Garantias

As equival¨ºncias educacionais americanas recomendadas nos relat¨®rios de avalia??o da Â鶹ÊÓƵ est?o em conformidade com as diretrizes estabelecidas e representam os pareceres ponderados de avaliadores qualificados. As pol¨ªticas de avalia??o est?o sujeitas a altera??es com base na investiga??o cont¨ªnua no dom¨ªnio da educa??o comparada. Os relat¨®rios de avalia??o da Â鶹ÊÓƵ t¨ºm car¨¢ter consultivo e n?o vinculam nenhuma institui??o, ag¨ºncia ou entidade terceira. A Â鶹ÊÓƵ n?o pode garantir a concord?ncia de qualquer candidato, ag¨ºncia ou entidade terceira com suas recomenda??es de equival¨ºncia educacional.


Resultados da Avaliação

A Â鶹ÊÓƵ n?o comunica ao titular os resultados de uma avalia??o por telefone ou por fax. O custo de avalia??o inclui uma c¨®pia eletr¨®nica que pode ser baixada do nosso website. Ap¨®s a conclus?o da avalia??o, podem ser encomendadas c¨®pias em papel e c¨®pias adicionais mediante o pagamento de um montante adicional juntamente com a avalia??o ou at¨¦ um per¨ªodo determinado pela Â鶹ÊÓƵ.


Entrega

Os prazos de entrega representam estimativas e n?o uma garantia. O prazo de entrega real pode sofrer varia??es. N?o controlamos os atrasos da USPS, da FedEx ou da alf?ndega. A FedEx oferece uma garantia de devolu??o do valor pago, exceto em casos de atrasos alfandeg¨¢rios e devidos a condi??es meteorol¨®gicas adversas. Esta garantia ¨¦ igualmente suspensa durante alguns feriados.


Dias Úteis

Por dia ¨²til entende-se os dias compreendidos entre segunda e sexta-feira, ¨¤ exce??o dos feriados nacionais.


Revisão da Avaliação

Uma vez conclu¨ªda a avalia??o, quaisquer quest?es relativas ao relat¨®rio de avalia??o devem ser apresentadas por escrito ¨¤ Â鶹ÊÓƵ nos primeiros dois meses ap¨®s a data de conclus?o. Os pedidos de revis?o da avalia??o ou as quest?es relativas ¨¤ avalia??o apresentados ap¨®s dois meses da data de conclus?o da avalia??o ser?o sujeitos a um custo de revis?o determinado pela Â鶹ÊÓƵ.


Reativação e Encomendas Abandonadas

Os candidatos s?o contatados por correio eletr?nico caso seja necess¨¢ria documenta??o ou informa??es adicionais para o processamento da compra. Se um candidato n?o responder ou n?o fornecer as informa??es necess¨¢rias ap¨®s duas tentativas de e-mail no prazo de 90 dias, a Â鶹ÊÓƵ contatar¨¢ o candidato uma ¨²ltima vez (tr¨ºs no total) por e-mail e adicionar¨¢ igualmente um aviso na conta, informando o candidato de que o pedido ir¨¢ ser marcado como "Abandonado".

Se o titular n?o contatar a Â鶹ÊÓƵ no prazo de 90 dias, a Â鶹ÊÓƵ reserva-se o direito de atualizar o estado da candidatura para "Abandonada". Ap¨®s os 90 dias, ¨¦ poss¨ªvel reativar uma candidatura mediante o pagamento de uma taxa de reativa??o de US$ 50.


Validade da Avaliação

Os Relat¨®rios de Avalia??o emitidos pela Â鶹ÊÓƵ n?o t¨ºm data de validade e podem ser solicitadas C¨®pias Adicionais a qualquer tempo, ap¨®s a conclus?o da encomenda. Ap¨®s dois anos, as c¨®pias adicionais solicitadas podem ser sujeitas a uma taxa de reavalia??o de US$ 50, em cumprimento ¨¤s pol¨ªticas avaliativas vigentes.


Reavaliações

As reavalia??es de credenciais n?o apresentadas com o pedido de candidatura original s?o tratadas como novas avalia??es e sujeitas a um pagamento adicional. Os pedidos para alterar o tipo de relat¨®rio (por exemplo, de avalia??o geral para avalia??o detalhada por disciplina, ou vice-versa), ap¨®s a conclus?o de uma avalia??o, est?o sujeitos a um custo adicional determinado pela Â鶹ÊÓƵ, at¨¦ ao valor de uma nova avalia??o.


Reembolsos

Voc¨º pode solicitar um reembolso no prazo de 24 horas ap¨®s a realiza??o da encomenda, exceto no caso de encomendas urgentes para o pr¨®prio dia e para o dia seguinte. Os valores pagos n?o s?o reembols¨¢veis 24 horas ap¨®s a submiss?o de um pedido de avalia??o de credenciais.


Documentação Insuficiente

? da responsabilidade do titular apresentar ¨¤ Â鶹ÊÓƵ todos os documentos originais necess¨¢rios. A Â鶹ÊÓƵ contatar¨¢ o titular ou o agente que o representa caso necessite de informa??es, documentos ou taxas adicionais para preparar a avalia??o. Este processo pode demorar mais 5 a 10 dias ¨²teis e atrasar o processo de avalia??o. A avalia??o n?o ser¨¢ processada at¨¦ que toda a documenta??o tenha sido recebida.


Relatório de Instituição Não Acreditada

A Â鶹ÊÓƵ s¨® avalia credenciais emitidas por institui??es que tenham acredita??o acad¨ºmica regional no momento em que o curso foi conclu¨ªdo. Se um candidato apresentar documenta??o emitida por uma institui??o n?o acreditada, a Â鶹ÊÓƵ emitir¨¢ um Relat¨®rio de Institui??o N?o Acreditada. A Â鶹ÊÓƵ reter¨¢ a quantia correspondente ao valor de uma avalia??o geral realizada pela nossa ag¨ºncia, e emitir¨¢ um reembolso para a conta pelo saldo remanescente.


Verificação de Credenciais Educativas

A Â鶹ÊÓƵ reserva-se o direito de verificar a autenticidade dos documentos apresentados para avalia??o junto ¨¤(s) institui??o(?es) emissora(s). Esta confirma??o inclui a utiliza??o de recursos de verifica??o eletr¨®nica e de aplica??es digitais designadas pela institui??o emissora.


Aceitação

A Â鶹ÊÓƵ, Inc., ¨¦ membro recomendado da AICE - Associa??o de Avaliadores de Credenciais Internacionais, Inc.® e autorizada pelo Conselho Estadual de Educa??o de Illinois; as nossas avalia??es s?o habitualmente aceitas pelo USCIS, pelos empregadores dos EUA e muitas universidades dos Estados Unidos e do exterior. A Â鶹ÊÓƵ n?o garante a aceita??o e ¨¦ da responsabilidade do candidato informar-se se ¨¦ necess¨¢ria uma avalia??o de uma ag¨ºncia espec¨ªfica ou de uma lista de ag¨ºncias aprovadas.


Limitação da Responsabilidade

EM TODAS AS CIRCUNST?NCIAS, A RESPONSABILIDADE M?XIMA DA Â鶹ÊÓƵ, INC. FICA LIMITADA AOS PRE?OS DOS SERVI?OS OFERECIDOS LISTADOS. A Â鶹ÊÓƵ N?O SER?, EM NENHUMA CIRCUNST?NCIA, RESPONS?VEL POR QUALQUER REIVINDICA??O OU A??O EM CONTRATO, DELITO, INDEMNIZA??O OU CONTRIBUI??O, OU OUTRAS REIVINDICA??ES RELACIONADAS COM OS SERVI?OS QUE OFERECE QUE EXCEDAM ESTE LIMITE DE RESPONSABILIDADE. A Â鶹ÊÓƵ N?O SER? RESPONS?VEL POR RECLAMA??ES DE TERCEIROS POR DANOS AO CLIENTE, NEM POR MAU FUNCIONAMENTO, ATRASOS, INTERRUP??O DE SERVI?O, PERDA DE NEG?CIOS, INDENIZA??ES POR PERDAS E DANOS, INDEPENDENTEMENTE DE A Â鶹ÊÓƵ TER OU N?O SIDO INFORMADA SOBRE A POSSIBILIDADE DE TAIS RECLAMA??ES OU DANOS.


Despesas Legais

Voc¨º concorda que a parte perdedora em qualquer lit¨ªgio, reclama??o, a??o ou processo entre as partes decorrente ou relacionado com estes Termos e Condi??es ou com qualquer de suas disposi??es ("Disputa"), reembolsar¨¢ a parte vencedora por um valor razo¨¢vel relativo a honor¨¢rios de advogado e despesas incorridas pela parte vencedora no ?mbito de tal Lit¨ªgio.


Lei Aplicável

No caso de quaisquer disputas com a Â鶹ÊÓƵ, Inc., tais disputas ser?o regidas pela lei de Illinois e estar?o sujeitas ¨¤ jurisdi??o dos Tribunais do Condado de Cook.

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